この度、システムの一部において、返信メールの送受信に関する不具合が発生していることを確認いたしました。お問い合わせやご予約を頂戴している皆さまには、ご不便、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

現在、一部のお客様へお送りした返信メールが届いていない、または複数回送信されてしまう事象が発生しております。この状況を受け、専門チームが迅速に原因の特定と復旧作業に全力を挙げて取り組んでおります。

万が一、お問い合わせへの返信が届かない場合や、同じ内容のメールが重複して届いた場合は、ご迷惑をおかけいたしますが、少しお時間を置いて再度ご確認いただくか、改めてお問い合わせいただけますと幸いです。

ご迷惑をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

システムの安定稼働に引き続き努めてまいります。